Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
1. Collecte des données
Nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez volontairement, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à vos demandes de services
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Vous fournir les services demandés
- Améliorer la qualité de nos services
- Respecter nos obligations légales
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
- Votre consentement explicite
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d'obligations légales
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter une obligation légale
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
- Conformément aux obligations légales applicables
- Maximum 3 ans après le dernier contact
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit d'effacement : supprimer vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit de limitation : limiter le traitement
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La divulgation
- La modification
- La destruction
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Configurer vos préférences
9. Contact et réclamations
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données :
📞 06 18 87 67 59
📧 contact@audreyzgoda.fr
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
10. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Dernière mise à jour : Janvier 2025